L'intégration d'internet dans sa stratégie d'entreprise permet d'attirer de nouveaux contacts, de conquérir des marchés, et de fidéliser ses clients et partenaires
Objectifs
- Maîtriser les supports internet comme canaux de communication, de vente, de marketing
- Comprendre les intérêts et les enjeux de l'intégration d'une stratégie web en entreprise
- Maîtriser les leviers du marketing
- Utiliser son site internet pour en faire un outil de recrutement et de fidélisation performant
Programme
1. Notions essentielles sur Internet
- Visibilité : audience sur internet au niveau international et national
- Cibles : le profils des internautes, leurs usages
- Canal de vente et support technologique
- Agences web, régies publicitaires, prestataires, et organismes de régulation
- Indicateurs de performance
- Un monde virtuel en constante évolution
2. Intégrer les opportunités marketing à sa stratégie globale
- Mettre en avant sa marque et son savoir faire, développer sa e-réputation
- Attirer les internautes et générer du trafic sur son site
- Trouver de nouveaux prospects, collecter des informations
- Principes d'affiliation et développement des ventes (directes ou indirectes)
- Utilisation de CRM : instaurer un contact utilisateur
3. Webmarketing : principes et spécificités
- Suivi en temps réel et optimisation des flux
- Le ciblage sur internet : mailing, géolocalisation, comportemental
- Mesurer les performances avec le tracking, l'emailing, et les campagnes webmarketing
- Cadre juridique
- Principes de e-réputation : l'image de l'entreprise sur internet
Infos
Méthode pédagogique
- 50% théorique, 50% cas pratiques
- Analyse de cas
- Mises en situation
Public visé
- Tout professionnel responsable d'un site web ou d'une activité Internet : responsable/ directeur marketing, responsable/directeur communication, responsable/directeur e-business, webmaster, responsable fidélisation,
- Tout professionnel souhaitant accéder à une fonction web.
Pré-requis
- Bases d'utilisation d'un ordinateur et d'internet
Durée / Coût
2 jours - 1 150,00 € HT - Sessions disponibles :
20-21 février 2012
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2-3 juillet 2012
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1-2 mars 2012
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6-7 septembre 2012
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2-3 avril 2012
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2-3 octobre 2012
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10-11 mai 2012
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8-9 novembre 2012
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5-6 juin 2012
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3-4 décembre 2012
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Inscription / Devis
Inscription individuelle
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